Mobiilipassi lähetetään kaikille kuluvana vuonna 18-vuotta täyttäville ja vanhemmille pelaajille jotka ovat lunastaneet pelipassin tälle kaudelle. Pelipassikorttia ei enää postiteta aikuisille pelaajille.

Kortin käyttö edellyttää että puhelimessa on värinäyttö ja toimiva Internet-yhteys joko matkapuhelinverkon tai langattoman lähiverkon kautta. Voit kokeilla yhteyden toimivuuden avaamalla puhelimesi Web-selaimella jonkin verkkosivun. Lisäksi on suotavaa että matkapuhelimesi ohjelmisto päivitetty uusimpaan korttien toimivuuden varmistamiseksi.

Uusista puhelimista valitettavasti sellaiset puhelimet, jossa mobiilipassia ei voi ladata ovat toistaiseksi Meegot ja Windows Phonet (Suomessa siis Nokia N9 ja Lumiat). Tuki on tulossa kunhan Windows Phoneen tulee uusin päivitys.

Käy päivittämässä matkapuhelinnumerosi PalloVerkkoon omiin tietoihisi, niin varmistat oman Mobiilipassin saapumisen puhelimeesi.

Mahdollisissa ongelmatapauksissa ota yhteys PalloVerkon tukipalveluun arkisin klo 9-11 ja 12-16 (kesäaikaan 1.6.-31.8. arkisin klo 9-11 ja 12-15) puh. 09-3158 5000 tai sähköpostitse palloverkko@palloliitto.fi.

Voit ottaa yhteyttä suoraan Intellipocketiin osoitteeseen tuki@intellipocket.com, mikäli sinulla on teknisiä ongelmia tai kysyttävää laitevaatimuksista.

Jos puhelimeesi ei voi ladata mobiilipassia, voit pyytää todistuksen voimassa olevasta pelipassistasi täyttämällä lomakkeen täällä.

Mikäli päivität puhelintietosi pelipassin lunastamisen jälkeen, käy täyttämässä alla oleva lomake, ja korttitilauksesi lähtee eteenpäin.